HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo,migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base. Assistenza hardware on site:per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto,un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site,procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Accidental Damage Protection - contratto di assistenza esteso - 4 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno4 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoProgettato perElite x2;EliteBook 720 G1, 725 G3, 745 G3, 74X G2, 755 G3, 820 G1, 820 G2, 840 G1, 840 G2, 850 G2, 87XX;EliteBook Folio 10XX G1;EliteBook Revolve 810 G2;EliteDesk 800 G1;ProBook 430 G2, 450 G2, 64X G1, 65X G1;Workstation Z440;ZBook 14, 14 G2, 15, 15 G2, 15 G3, 15u G2, 15u G3, 17, Studio G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno4 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 4 anni - on-site - tempo di risposta:NBD Supporto tecnico - consulenza telefonica - 4 anni Copertura danni accidentali - 4 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP EliteBook 2170p, 2530p, 2540p, 2560p, 2570p, 2730p, 2740p, 2760p Tablet, 8440p, 8460p, 8460w, 8470p, 8470w, 8530p, 8530w, 8540p, 8540w, 8560p, 8560w, 8570p, 8570w, 8730w, 8740w, 8760w, 8770w HP EliteBook Folio 9470m HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet HP Compaq Business Notebook nc2400, nc4000, nc4010, nc4200, nc4400, nc6000, nc6120, nc6220, nc6230, nc6320, nc6400, nc8000, nc8230, nc8430, nx5000, nx6120, nx6125, nx6310, nx6320, nx6325 HP Compaq Mobile Workstation 8510w, 8710w, nw8000, nw8240, nw8440 HP Compaq Tablet PC tc4200, tc4400

Hewlett-Packard è società leader a livello mondiale nell'offerta di soluzioni e servizi di computing e imaging per le imprese e la casa. HP sa bene che le vostre esigenze evolvono costantemente. Per soddisfare al meglio tali esigenze l'obiettivo di HP è quello di fornirvi continuamente prodotti e strumenti innovativi. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 5 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaConfigurazioni coperteSolo CPUProgettato perWorkstation x2000, x4000, xw3100, xw3400, xw4000, xw4100, xw4200, xw4300, xw4400, xw4550, xw4600, xw5000, xw6000, xw6200, xw6400, xw6600, xw8000, xw8200, xw8400, xw8600, xw9300, xw9400, z600, Z620, Z640, z800, Z820, Z840 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaConfigurazioni coperteSolo CPUDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi Supporto tecnico - amministrazione a distanza - 5 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perWorkstation x2000, x4000, xw3100, xw3400, xw4000, xw4100, xw4200, xw4300, xw4400, xw4550, xw4600, xw5000, xw6000, xw6200, xw6400, xw6600, xw8000, xw8200, xw8400, xw8600, xw9300, xw9400, z600, Z620, Z640, z800, Z820, Z840

Il servizio HP Foundation Care comprende servizi hardware e software completi che servono a migliorare la disponibilità dell'infrastruttura IT. Le risorse tecniche HP collaborano con il team IT del Cliente per risolvere i problemi hardware e software relativi ai prodotti HP e ad alcuni prodotti di terze parti. Per i prodotti hardware coperti dal servizio HP Foundation Care,è inclusa la diagnosi e il supporto da remoto,oltre alla riparazione hardware onsite,qualora sia necessaria per risolvere un problema. Gestione dell'escalation Assistenza elettronica in modalità remota HP Accesso alle informazioni e ai servizi di supporto elettroniciDescrizione ProdottoHP Foundation Care 24x7 Service Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant DL360e Gen8, DL360e Gen8 Base, DL360e Gen8 Entry GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 ore - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta:2 ore - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - diagnosi remota - 1 anno Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 1 anno Aggiornamento nuove versioni - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP ProLiant DL360e Gen8, DL360e Gen8 Base, DL360e Gen8 Entry

I servizi HP Care Pack offrono livelli di servizio superiori per aumentare la copertura della garanzia e assicurare la massima sicurezza e operatività. Descrizione ProdottoHPE 4-Hour 24x7 Same Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant BL480c GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - diagnosi remota - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant BL480c

Descrizione ProdottoKensington MicroSaver Keyed Ultra Notebook Lock - blocco cavo di sicurezzaTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaContenuto pacchetto2 x chiavi, blocco cavoColoreArgentoMateriale prodottoAcciaioLunghezza1.8 mGaranzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaMateriale prodottoAcciaioContenuto pacchetto2 x chiavi, blocco cavoLunghezza1.8 mColoreArgentoGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa

Descrizione ProdottoLenovo Security Cable Lock - blocco cavo di sicurezzaTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaMateriale prodottoAcciaio inossidabile, lega di zincoLunghezza1.6 mPeso130 gCaratteristicheLucchetto T-barGaranzia del produttore3 anni di garanziaProgettato perS400;ThinkCentre E73;M83;M900;M93;ThinkPad 11;E540;ThinkPad Edge L330;ThinkPad L440;L460;L540;L560;P40 Yoga;P50;T440;T450;T460;T540;T550;T560;W54X;W550;X1 Carbon;X240;X250;X260;ThinkPad Yoga;ThinkPad Yoga 11;12;15;260;460;ThinkStation P300;P500;P700;P900 GeneraleTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaMateriale prodottoAcciaio inossidabile, lega di zincoLunghezza1.6 mPeso130 gMiscellaneaCaratteristicheLucchetto T-barGaranzia del produttoreServizi e supporto3 anni di garanziaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - 3 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perLenovo B590 Lenovo C340 Lenovo Edge 15 Lenovo S400z Lenovo ThinkCentre E73 Lenovo ThinkCentre M78 5100 Lenovo ThinkCentre M83 Lenovo ThinkCentre M900 Lenovo ThinkCentre M900z Lenovo ThinkCentre M93p Lenovo ThinkCentre M93z Lenovo ThinkPad 11e Lenovo ThinkPad 11e Chromebook Lenovo ThinkPad E440 Lenovo ThinkPad E540 Lenovo ThinkPad Edge E135 Lenovo ThinkPad Edge E145 Lenovo ThinkPad Edge E335 Lenovo ThinkPad Edge E430c Lenovo ThinkPad Edge E431 Lenovo ThinkPad Edge E530c Lenovo ThinkPad Edge E531 Lenovo ThinkPad Edge E545 Lenovo ThinkPad Edge L330 Lenovo ThinkPad Edge S430 Lenovo ThinkPad L440 Lenovo ThinkPad L450 Lenovo ThinkPad L460 Lenovo ThinkPad L520 Lenovo ThinkPad L540 Lenovo ThinkPad L560 Lenovo ThinkPad P40 Yoga Lenovo ThinkPad P50 Lenovo ThinkPad S431 Lenovo ThinkPad S440 Lenovo ThinkPad S540 Lenovo ThinkPad S540 Touch Lenovo ThinkPad T420 Lenovo ThinkPad T430u Lenovo ThinkPad T431s Lenovo ThinkPad T440p Lenovo ThinkPad T440s Lenovo ThinkPad T450 Lenovo ThinkPad T450s Lenovo ThinkPad T460p Lenovo ThinkPad T460s Lenovo ThinkPad T530i Lenovo ThinkPad T540p Lenovo ThinkPad T550 Lenovo ThinkPad T560 Lenovo ThinkPad Twist S230u Lenovo ThinkPad W540 Lenovo ThinkPad W541 Lenovo ThinkPad W550s Lenovo ThinkPad X1 Carbon Lenovo ThinkPad X131e Lenovo ThinkPad X140e Lenovo ThinkPad X201 Tablet Lenovo ThinkPad X220 Lenovo ThinkPad X230i Lenovo ThinkPad X240 Lenovo ThinkPad X240s Lenovo ThinkPad X250 Lenovo ThinkPad X260 Lenovo ThinkPad Yoga Lenovo ThinkPad Yoga 11e Lenovo ThinkPad Yoga 11e Chromebook Lenovo ThinkPad Yoga 12 Lenovo ThinkPad Yoga 15 Lenovo ThinkPad Yoga 260 Lenovo ThinkPad Yoga 460 Lenovo ThinkStation E32 Lenovo ThinkStation P300 Lenovo ThinkStation P500 Lenovo ThinkStation P700 Lenovo ThinkStation P900 Lenovo ThinkStation S20 Lenovo ThinkVision LT1952p

Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Disk Retention - contratto di assistenza esteso - 4 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno4 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoProgettato perWorkstation xw4400, xw4550, xw4600, xw6200, xw6400, xw6600, xw8200, xw8400, xw8600, xw9300, z600, Z620, Z640, z800, Z820, Z840 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno4 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 4 anni - on-site - tempo di risposta:NBDInformazioni sulla compatibilitàProgettato perWorkstation xw4400, xw4550, xw4600, xw6200, xw6400, xw6600, xw8200, xw8400, xw8600, xw9300, z600, Z620, Z640, z800, Z820, Z840

L'efficiente borsa MultiCompact suddivisa è la compagna perfetta per trasportare in tutta sicurezza notebook,altri dispositivi mobili e relativi accessori. L'alloggiamento del notebook chiudibile a chiave è perfettamente protetto su ogni lato,grazie all'efficace imbottitura in schiuma HDF (High-Density Foam),la struttura rinforzata e i lacci di fissaggio. Telefono cellulare, penne, biglietti da visita e documenti sono sempre a portata di mano negli alloggiamenti appositi nella tasca frontale. La tasca aggiuntiva con cerniera all'interno della borsa e il compartimento aperto per documenti sulla parte posteriore consentono di conservare comodamente gli accessori. La maniglia morbida e appositamente progettata consente di portare la borsa in tutta comodità. La tracolla imbottita e la tasca di fissaggio al trolley lasciano libere le mani e rendono piacevole il trasporto. MultiCompact è in robusto poliestere. Descrizione ProdottoDicota MultiCompact borsa trasporto notebookTipo prodottoBorsa trasporto notebookColoreNeroMateriale prodottoPoliestereDimensioni (LxPxH)42.5 cm x 9 cm x 32 cmPeso1 kgCompatibilità Notebook15.6"CaratteristicheCon cerniera, imbottitura, tracolla imbottiita, High-Density Foam (HDF), struttura rinforzataCinghiaCinghia da polso, tracolla a spalla, tracolla per trolleyGaranzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoBorsa trasporto notebookMateriale prodottoPoliestereLarghezza42.5 cmProfondità9 cmAltezza32 cmPeso1 kgCompatibilità Notebook15.6"Dimensioni compatibilità Notebook38 cm x 26.5 cm x 4 cmScomparti aggiuntiviTelefono cellulare, documenti, penne, Biglietti da visita, accessori portatileCaratteristicheCon cerniera, imbottitura, tracolla imbottiita, High-Density Foam (HDF), struttura rinforzataCinghiaCinghia da polso, tracolla a spalla, tracolla per trolleyColoreNeroGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa

HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo,migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base. Assistenza hardware on site:per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto,un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site,procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Accidental Damage Protection - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoProgettato perElite x2;EliteBook 1040 G3, 725 G3, 745 G3, 755 G3, 810 G3, 820 G2, 820 G3, 840, 840 G1, 840 G2, 840 G3, 850, 850 G2, 850 G3;EliteBook Folio 10XX G1, G1;Omen Pro Mobile Workstation;Omen Pro 15;ProBook 440 G3, 64X G2, 65X G2;ZBook 14 G2, 15 G2, 15 G3, 15u G2, 15u G3, 17 G3, Studio G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:NBD Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni Copertura danni accidentali - 3 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP EliteBook 2170p, 2530p, 2540p, 2560p, 2570p, 2730p, 2740p, 2760p Tablet, 8440p, 8460p, 8460w, 8470p, 8470w, 8530p, 8530w, 8540p, 8540w, 8560p, 8560w, 8570p, 8570w, 8730w, 8740w, 8760w, 8770w HP EliteBook Folio 9470m HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet HP Compaq Business Notebook nc2400, nc4000, nc4010, nc4200, nc4400, nc6000, nc6120, nc6220, nc6230, nc6320, nc6400, nc8000, nc8230, nc8430, nx5000, nx6120, nx6125, nx6310, nx6320, nx6325 HP Compaq Mobile Workstation 8510w, 8710w, nw8000, nw8240, nw8440 HP Compaq Tablet PC tc4200, tc4400

I servizi HP Care Pack offrono livelli di servizio superiori per aumentare la copertura della garanzia e assicurare la massima sicurezza e operatività. Descrizione ProdottoHPE 4-Hour 24x7 Same Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant DL380 G4 Packaged Cluster GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL380 G4 Packaged Cluster

Descrizione ProdottoToshiba Battery Pack - batteria per portatile - Li-Ion - 5800 mAhTipo di dispositivoBatteria per portatileBatteriaIoni di litio 6 celle - 5800 mAhQtà batterie1Progettato perNB200;NB205;NB250;NB255 GeneraleTipo di dispositivoBatteria per portatileColoreNeroBatteriaQuantità1Tecnologia6 celle Ioni di litioTensione nominale10.8 VCapacità5800 mAhInformazioni sulla compatibilitàProgettato perToshiba NB200 Toshiba NB205 Toshiba NB250 Toshiba NB255

La borsa da trasporto HP Essential Messenger è una borsa simile a quella degli addetti alla messaggeria,destinata a notebook HP professionali con dimensioni schermo fino a 17,3 pollici di diagonale. La borsa ha una linguetta ripiegabile e una chiusura con cerniera superiore,che garantisce la sicurezza del notebook. Sotto l'aletta superiore le tasche piane e con cerniera consentono di conservare biglietti da visita,penne e altri oggetti personali. L'interno a doppio compartimento include un'imbottitura in schiuma ad alta densità,per la protezione del notebook e di accessori e documenti vari. Descrizione ProdottoHP Essential Messenger Case - borsa trasporto notebookTipo prodottoBorsa trasporto notebookDimensioni (LxPxH)42.55 cm x 8.89 cm x 30.48 cmPeso770 gCompatibilità Notebook17.3"CinghiaTracolla a spallaGaranzia del produttore1 anno di garanziaProgettato perHP 450, 455, 650, 655;Chromebook;EliteBook 725 G2, 745 G2, 755 G2, 820 G2, 840 G2, 850 G2;EliteBook Folio 1020 G1, 9470;EliteBook Revolve 810 G1;Pavilion;Pavilion Gaming;Pro Slate 12;ProBook 4340, 440 G3, 4440, 4540, 4545, 4740, 640 G1, 645 G1, 650 G1, 655 G1;Spectre Pro x360 G1;ZBook 17 GeneraleTipo prodottoBorsa trasporto notebookLarghezza42.55 cmProfondità8.89 cmAltezza30.48 cmPeso770 gCompatibilità Notebook17.3"Scomparti aggiuntiviPenne, Biglietti da visitaCinghiaTracolla a spallaGaranzia del produttoreServizi e supporto1 anno di garanziaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP 450, 455, 650, 655 HP Chromebook HP EliteBook 725 G2, 745 G2, 755 G2, 820 G2, 840 G2, 850 G2 HP EliteBook Folio 1020 G1, 9470m HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet HP Pavilion (15.6 pollici, 17.3 pollici) HP Pavilion Gaming (15.6 pollici, 17.3 pollici) HP Pro Slate 12 HP ProBook 4340s, 440 G3, 4440s, 4540s, 4545s, 4740s, 640 G1, 645 G1, 650 G1, 655 G1 HP Spectre Pro x360 G1 HP ZBook 17 Mobile Workstation

Descrizione ProdottoToshiba Primary Battery Pack - batteria per portatile - Li-Ion - 5800 mAhTipo di dispositivoBatteria per portatilePeso327 gBatteriaIoni di litio 6 celle - 5800 mAhQtà batterie1Durata (max)11.1 oreDimensioni (LxPxH)20.5 cm x 5.1 cm x 2.8 cmGaranzia del produttore1 anno di garanziaProgettato perNB300;NB305 GeneraleTipo di dispositivoBatteria per portatileColoreArgentoBatteriaQuantità1Tecnologia6 celle Ioni di litioTensione nominale10.8 VCapacità5800 mAhRuntime (max)11.1 oreMiscellaneaStandard di conformitàRoHSGaranzia del produttoreServizi e supporto1 anno di garanziaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - 1 annoDimensioni e pesoLarghezza20.5 cmProfondità5.1 cmAltezza2.8 cmPeso327 gInformazioni sulla compatibilitàProgettato perToshiba NB300 Toshiba NB305

La vostra azienda conta sull'infrastruttura IT,e l'infrastruttura IT deve essere sempre a disposizione. In caso di problemi,vi occorre un servizio di assistenza semplice e facile da usare. Con HP Technology Services dovete solo contattare HP e tornare al vostro lavoro. L'analisi predittiva in tempo reale consente di identificare in anticipo i problemi potenziali,permettendovi di intervenire per prevenire i downtime Accuratissimi strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi,che si aggiungono alla possibilità di accedere ai tecnici esperti,consentono di accelerare la risoluzione dei problemi Potete mantenervi informati e avere sempre il controllo della vostra infrastruttura,visualizzando i dati di sistema e le informazioni sui casi ovunque vi troviate e in qualsiasi momentoDescrizione ProdottoHPE 4-Hour Same Business Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza13 ore al giorno / 5 giorni alla settimanaProgettato perProLiant DL580 G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza13 ore al giorno / 5 giorni alla settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 ore - disponibilità:13 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL580 G3

Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant BL420c Gen8, BL460c G7, BL460c Gen8, BL465c Gen8 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anni Aggiornamento nuove versioni - 3 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant BL420c Gen8, BL460c G7, BL460c Gen8, BL465c Gen8

HP Care Pack Pick up and Return è un servizio di elevata qualità ad un prezzo fisso e vantaggioso. Il servizio comprende l'assistenza telefonica,la presa,la riparazione dell'unità presso un centro di assistenza HP,tutte le parti di ricambio e la restituzione dell'unità funzionante presso la sede del cliente mediante un corriere. Il costo di questo servizio comprende tutte le parti di ricambio,la manodopera e la spedizione. Scegliete il Servizio Pick up and Return quando è necessario:un supporto affidabile e conveniente per prodotti in ambienti home e aziendali non critici;la diagnostica dei problemi e il supporto tecnico telefonico;un supporto specialistico offsite per i prodotti HP. Diagnostica dei problemi e supporto remoto Spedizione ad un centro assistenza HP Servizi dei centri di assistenza autorizzati Servizio di restituzione Copertura durante l'orario lavorativo standardDescrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - ritiro e riconsegnaTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaPeriodo contratto pieno3 anniProgettato perCompaq 15;HP 14, 15, 17;Chromebook 11, 11 G3, 14;Envy 15, 17, M7;ENVY TouchSmart 17, m6, m7;Envy x2;ENVY x360;Pavilion 11, 13, 14, 15, 17, DM1, HP Pavilion;Pavilion Gaming 15;Pavilion TouchSmart 10, 14, 15, 17;Pavilion x2;x360;Stream 11, 13, 14;Stream x360;TouchSmart 15;x2;x360 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaPeriodo contratto pieno3 anniDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - ritiro e riconsegna - disponibilità:9/ 5 ore al giorno / giorni a settimana Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP 14-AF125AU, 15-ab268nf, 15-ac019TU, 15-ac028nm, 15-ac048ca, 15-ac195nl, 15-AC641TU, 15-AF013AU, 15-af105au, 15-af106au, 15-af121nl, 15-af131au, 15-af152nr, 15-AF162AU, 15-ak115nf, 15-an098nr HP Chromebook 14-ak013dx HP Pavilion 11-k114nf, 13-s110nf, 14-ab105la, 14-n220sw, 15-ab008ng, 15-ab011nf, 15-ab022nl, 15-ab105ns, 15-ab106nh, 15-ab106ns, 15-ab108nh, 15-ab109nh, 15-ab112nl, 15-AB115NS, 15-AB116NS, 15-AB117NS, 15-ab119no, 15-ab120ng, 15-ab120nr, 15-ab125na, 15-ab129no, 15-ab141no, 15-ab142no, 15-ab144no, 15-ab154no, 15-ab165us, 15-ab188ca, 15-ab210nf, 15-ab211nd, 15-ab216nh, 15-ab217nh, 15-ab218nh, 15-ab220nh, 15-ab221nh, 15-ab222nh, 15-ab223cl, 15-ab223nh, 15-ab224nh, 15-ab232nl, 15-ab233nl, 15-ab235nl, 15-ab236nl, 15-ab237nl, 15-AB238TU, 15-ab242nf, 15-AB245NF, 15-ab247nf, 15-ab258tx, 15-ab259tx, 15-ab262nr, 15-ab263nf, 15-ab269na, 15-ab270sa, 15-ab532na, 15-AB566TX, 15-ak030nr, 15-ak113nf, 15-an001ng, 15-an031ng, 15-bj000nh, 15-n225sw, 15-n280sw, 15-p237nw, 17-e100sw, 17-e130sw, 17-g022nf, 17-g103dx, 17-g105nl, 17-g106nl, 17-g109no, 17-g110nr, 17-g113cl, 17-g113dx, 17-g144nf, 17-g150ns, 17-g154ng, 17-g154nh, 17-g155nh, 17-g160nf, 17-g161us, 17-g163no, 17-g163nr, 17-g171nd, 17-g174nf, 17-g175nf, 17-g178nf, 17-g189nd, 17-g197ng, HP Pavilion HP Pavilion Gaming 15-ak000nf, 15-ak001ng, 15-ak005no, 15-ak006la, 15-ak006no, 15-ak020nr, 15-AK034TX, 15-ak100nf, 15-ak102nl, 15-ak103nh, 15-ak104nh, 15-ak134ng, 15-ak136ng, 15-ak181ng HP Pavilion x2 10-k077nr, 10-n014dx, 10-n024dx, 10-n101nm, 10-n105nf, 10-n106ns, 10-n109nf, 10-n111nf, 10-n124nf, 10-n129nf, 10-n131ng, 10-n132nf, 10-n183ng, 12-b000nd, 12-b000nf, 12-b000nl, 12-b000no, 12-b001na, 12-b002nf, 12-b030ng, 12-b080ng HP Pavilion x360 11-k017tu, 11-k022cy, 11-k120ds, 11-k121ds, 11-k122ds, 11-k129tu, 11-k134tu, 11-n012ew, 13-a012dx, 13-s099nr, 13-s105na, 13-s106nf, 13-s109nl, 13-s120wm, 13-s151la, 13-s167nr, 13-s181nd, 13-s195nr HP Stream 11-r015wm

La vostra azienda conta sull'infrastruttura IT,e l'infrastruttura IT deve essere sempre a disposizione. In caso di problemi,vi occorre un servizio di assistenza semplice e facile da usare. Con HP Technology Services dovete solo contattare HP e tornare al vostro lavoro. L'analisi predittiva in tempo reale consente di identificare in anticipo i problemi potenziali,permettendovi di intervenire per prevenire i downtime Accuratissimi strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi,che si aggiungono alla possibilità di accedere ai tecnici esperti,consentono di accelerare la risoluzione dei problemi Potete mantenervi informati e avere sempre il controllo della vostra infrastruttura,visualizzando i dati di sistema e le informazioni sui casi ovunque vi troviate e in qualsiasi momentoDescrizione ProdottoHPE 4-Hour Same Business Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza13 ore al giorno / 5 giorni alla settimanaProgettato perProLiant BL465c GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza13 ore al giorno / 5 giorni alla settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:13 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant BL465c