La vostra azienda conta sull'infrastruttura IT,e l'infrastruttura IT deve essere sempre a disposizione. In caso di problemi,vi occorre un servizio di assistenza semplice e facile da usare. Con HP Technology Services dovete solo contattare HP e tornare al vostro lavoro. L'analisi predittiva in tempo reale consente di identificare in anticipo i problemi potenziali,permettendovi di intervenire per prevenire i downtime Accuratissimi strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi,che si aggiungono alla possibilità di accedere ai tecnici esperti,consentono di accelerare la risoluzione dei problemi Potete mantenervi informati e avere sempre il controllo della vostra infrastruttura,visualizzando i dati di sistema e le informazioni sui casi ovunque vi troviate e in qualsiasi momentoDescrizione ProdottoHPE 4-Hour Same Business Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant DL360 G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdiInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL360 G3

Descrizione ProdottoNewStar IPAD2-DM10BLACK - supporto per scrivaniaTipo prodottoSupporto per scrivaniaPrevisto perTabletGaranzia del produttore5 anni di garanziaProgettato perApple iPad 2 GeneraleTipo prodottoSupporto per scrivaniaPrevisto perTabletColoreNeroMiscellaneaCaratteristicheRotazione di 360°, inclinazione, Possibilità di rotazioneGaranzia del produttoreServizi e supporto5 anni di garanziaDettagli servizi e supporto5 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perApple iPad 2

Questa soluzione di Maclocks per iPad combina tutti i vantaggi dell'alloggiamento per iPad,con una staffa di fissaggio all-in-one per il banco,il che ne fa un perfetto kiosk di sicurezza all-inclusive per iPad,ma anche un kiosk per iPad da utilizzare in ambito didattico, medico, aziendale, nei negozi e nei point of sale. Questo prodotto per iPad protegge l'iPad dai furti ed è completamente a prova di manomissione. Costruzione in alluminio High Grade Visualizzazione in orizzontale o verticale con rotazione di 90° Inclinazione illimitata,per una visualizzazione versatile Può essere bloccato mentre è sotto carica Può essere utilizzato con qualsiasi cavo universale dotato di uno slot di sicurezza integrato

Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE Next Business Day Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant DL360 G5, DL360 G6, DL360 G7, DL360 G7 Base, DL360p Gen8, DL360p Gen8 Base, DL360p Gen8 Entry GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anni Aggiornamento nuove versioni - 3 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL360 G5, DL360 G6, DL360 G7, DL360 G7 Base, DL360p Gen8, DL360p Gen8 Base, DL360p Gen8 Entry

Il sistema TPM (Trusted Platform Module) protegge i dati sensibili,esegue funzioni crittografiche e operazioni di firma digitale, crea, archivia e gestisce le chiavi e si occupa della misurazione delle piattaforme. Descrizione ProdottoHPE Trusted Platform Module (TPM) chip sicurezza hardwareTipo prodottoChip sicurezza hardwareProgettato perApollo 4510 Gen9;ProLiant BL460c Gen8, BL660c Gen8, DL120 G7, DL160 Gen8, DL320e Gen8, DL360 G7, DL380 G6, DL560 Gen8, MicroServer Gen8, ML10 v2, ML110 G7, ML310e Gen8, ML350e Gen8, WS460c Gen8;StorageWorks Network Storage Blade X1800sb G2;StorageWorks Network Storage Gateway X3800 G2, X3800sb G2 GeneraleTipo prodottoChip sicurezza hardwareInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE Apollo 4510 Gen9 HPE ProLiant BL460c G7, BL460c Gen8, BL465c G7, BL490c G7, BL620C G7, BL660c Gen8, BL680c G7, BL685c G7, DL120 G6, DL120 G6 Base, DL120 G6 Performance, DL120 G7, DL120 G7 Base, DL120 G7 Entry, DL120 G7 Performance, DL160 G6 Special Server, DL160 Gen8, DL160 Gen8 Entry, DL160 Gen8 Performance, DL160se G6, DL165 G7, DL165 G7 Special Server, DL170h G6, DL180 G6 Special Server, DL2x170h G6, DL320 G6 Performance, DL320e Gen8, DL320e Gen8 Base, DL320e Gen8 Entry, DL320e Gen8 Performance, DL360 G7, DL360 G7 Base, DL360 G7 Central Management Server, DL360 G7 Efficiency, DL360 G7 Entry, DL360 G7 Performance, DL360 G7 Special Server, DL370 G6 High Performance, DL380 G6, DL380 G7, DL380 G7 Base, DL380 G7 Entry, DL380 G7 Performance, DL385 G6, DL385 G6 Base, DL385 G6 Entry, DL385 G6 High Performance, DL385 G7, DL385 G7 Base, DL385 G7 Entry, DL385 G7 HE, DL385 G7 Performance, DL4x170h G6, DL560 Gen8, DL560 Gen8 Base, DL560 Gen8 Entry, DL560 Gen8 Performance, DL580 G7, DL580 G7 Base, DL580 G7 High Performance, DL585 G7, DL585 G7 Base, DL585 G7 Performance, DL980 G7, MicroServer, MicroServer Gen8, MicroServer Gen8 Base, MicroServer Gen8 Base Starter Kit, MicroServer Gen8 Entry, ML10 v2, ML10 v2 Base, ML10 v2 Entry, ML10 v2 Performance, ML110 G6, ML110 G6 Base, ML110 G6 Performance, ML110 G6 Special Server, ML110 G7, ML110 G7 Base, ML110 G7 Entry, ML110 G7 Performance, ML310e Gen8, ML310e Gen8 Base, ML310e Gen8 Entry, ML310e Gen8 Performance, ML310e Gen8 v2, ML310e Gen8 v2 Base, ML310e Gen8 v2 Enty, ML310e Gen8 v2 Performance, ML330 G6, ML330 G6 Base, ML330 G6 Entry, ML350e Gen8, ML350e Gen8 Base, ML350e Gen8 Entry, ML350e Gen8 Performance, ML350e Gen8 v2, SL160z G6, SL165z G7, SL170z G6, SL2x170z G6, WS460c Gen8 HPE StorageWorks Network Storage Blade X1800sb G2 HPE StorageWorks Network Storage Gateway X3800 G2, X3800sb G2 HPE StorageWorks Network Storage System X1500 G2, X1600 G2, X1800 G2

Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,HP invia un tecnico presso la sede del cliente,entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta,se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware,coperto da estensione di garanzia,perfettamente funzionante,riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti di ricambio necessarie e la manodopera. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 3 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoProgettato perOfficejet 6000 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 3 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno lavorativo successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdiInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP Officejet 6000

HP Care Pack Pick up and Return è un servizio di elevata qualità ad un prezzo fisso e vantaggioso. Il servizio comprende l'assistenza telefonica,la presa,la riparazione dell'unità presso un centro di assistenza HP,tutte le parti di ricambio e la restituzione dell'unità funzionante presso la sede del cliente mediante un corriere. Il costo di questo servizio comprende tutte le parti di ricambio,la manodopera e la spedizione. Diagnostica dei problemi e supporto remoto Spedizione ad un centro assistenza HP Servizi dei centri di assistenza autorizzati Servizio di restituzione Copertura durante l'orario lavorativo standardDescrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - ritiro e riconsegnaTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno3 anniDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perMini 110c, 311c, 705;HP 15;Chromebook 14;Mini 1000, 1001, 1002, 1003, 1019, 1020, 1050, 1097, 1098, 1099, 110, 110C, 110se, 1199;Pavilion 11, 13, 14, 15, 17, dv7;Pavilion Gaming 15;Pavilion TouchSmart 11, 14, 17;Pavilion x2;x360 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno3 anniDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - ritiro e riconsegna - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 3 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP 15-ab102np, 15-ab122nc, 15-an002np HP Chromebook 14-ak000nz HP Pavilion 15-ab010nz, 15-ab011nz, 15-ab039nc, 15-ab050nz, 15-ab052nc, 15-ab060nw, 15-ab060nz, 15-ab061nw, 15-ab063nw, 15-ab065nw, 15-ab070nz, 15-ab071nw, 15-ab079nc, 15-ab080nc, 15-ab081nw, 15-ab083nc, 15-ab083nw, 15-ab085nw, 15-ab103nc, 15-ab104nc, 15-ab118nc, 15-ab124nc, 15-ab125nc, 15-ab126nc, 15-ab154nz, 15-ab200nc, 15-ab202nc, 15-ab203nc, 15-ab204nc, 15-ab207nc, 15-ab208nc, 15-ab210nc, 15-ab210nz, 15-ab211nc, 15-ab211nz, 15-ab212nc, 15-ab218nc, 15-ab234nz, 15-ab250nw, 15-ab250nz, 15-ab260nz, 15-ab270nz, 15-ab277nw, 15-an000nc, 15-an001nc, 15-an002nc, 15-p002np, 15-p020sw, 15-p025sw, 15-p040sw, 15-p100nw, 15-p203nw, 15-p206nw, 15-p208nw, 15-p211nw, 15-p217nw, 15-p221nw, 15-p227nw, 15-p231nw, 17-f015sw, 17-f020sw, 17-f050np, 17-f102nw, 17-f201nw, 17-f211nw, 17-f231nw, 17-g010nz, 17-g011nz, 17-g020nz, 17-g030nw, 17-g030nz, 17-g052nw, 17-g100nc, 17-g110nz, 17-g111nc, 17-g111nz, 17-g120nz, 17-G124NZ, 17-g130nz, 17-g153nc, 17-g155nc HP Pavilion Gaming 15-ak001nc, 15-ak001np, 15-ak002nc, 15-ak005np, 15-ak006nc, 15-ak006np, 15-ak077nw, 15-ak190nz HP Pavilion x2 10-k000nw, 10-n000nc, 10-n000np, 10-n001nc, 10-n002nc, 10-n003nc, 10-n004nc, 10-n005nc, 10-n010nz, 10-n020nz, 10-n100nc, 10-n101nm, 10-n104nc, 10-n105nc, 10-n106nc, 10-n107nc, 10-n108nc, 10-n109nc, 10-n110nc, 10-n111nc, 10-n112nf, 10-n120nz, 10-n130nw, 10-n140nw, 10-n150nw, 10-n200nc, 10-n201nc, 10-n202nc, 10-n203nc, 10-n204nc, 10-n205nc, 10-n210nz, 10-n220nz, 12-b000nc, 12-b000nw, 13-p110sp HP Pavilion x360 11-k004nw, 11-k010nw, 11-k010nz, 11-k012nw, 11-k013cl, 11-k014nw, 11-k016nw, 11-k100np, 11-k101np, 11-k102np, 11-k103np, 11-k108nf, 11-k110nz, 11-n001ep, 11-n010np, 11-n011np, 11-n032nw, 11-n110nc, 11-n130nc, 13-a002np, 13-a150nc, 13-a151nc, 13-a220nw, 13-b200nw, 13-s000nc, 13-s030nw, 13-s034nw, 13-s040nz, 13-s050nz, 13-s056nw, 13-s057nw, 13-s058nw, 13-s104nc, 13-s105nc, 13-s140nz

Descrizione ProdottoKensington MicroSaver Custom Keyed Ultra Notebook Lock - Master - blocco cavo di sicurezzaTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaColoreArgentoMateriale prodottoAcciaio al carbonioLunghezza1.8 mGaranzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaMateriale prodottoAcciaio al carbonioLunghezza1.8 mColoreArgentoGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa

Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Disk Retention - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perHP 20X G1, 250 G3, 255 G2, 260 G1, 280 G1, 28X G2, 402 G1, 600, 63XX, Pro 4300;Elite 7500;EliteDesk 705 G1, 800 G1, 800 G2;Pavilion dv7;Pro 33XX, 3500 G2, 35XX;Pro All-in-One 3520;ProDesk 400 G2.5, 400 G3, 40X G1, 40X G2, 490 G1, 490 G2, 490 G3, 600 G1, 600 G2;ProOne 400 G1, 400 G2, 600 G1 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Trattenimento supporti difettosiInformazioni sulla compatibilitàProgettato perCompaq 315eu HP 200 G1, 205 G1, 250 G3, 255 G2, 260 G1, 280 G1, 280 G2, 285 G2, 402 G1, 500B, 505B, 600B HP Elite 7000, 7100, 7200, 7300, 7500 HP EliteDesk 705 G1, 800 G1, 800 G2 HP Pavilion dv7-4272us HP Pro 3000, 3120, 3130, 3135, 3300, 3305, 3330, 3400, 3405, 3500, 3500 G2, 3505, 3515 HP Pro All-in-One 3420, 3520 HP ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G2.5, 400 G3, 405 G1, 405 G2, 490 G1, 490 G2, 490 G3, 600 G1, 600 G2 HP ProOne 400 G1, 400 G2, 600 G1 HP TouchSmart Elite 7320 HP Compaq 500B, 505B, 6000 Pro, 6005 Pro, 6200 Pro, 6300 Pro, 6300 Pro PC, 6305 Pro, Pro 4300, Pro 4300 PC HP Compaq Business Desktop dc5800, dc5850, dx2000, dx2020, dx2030, dx2060, dx2068, dx2130, dx2188, dx2200, dx2250, dx2258, dx2295, dx2300, dx2308, dx2310, dx2355, dx2400, dx2450, dx2480, dx2708, dx2710, dx7300

Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,HP invia un tecnico presso la sede del cliente,entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta,se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware,coperto da estensione di garanzia,perfettamente funzionante,riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti di ricambio necessarie e la manodopera. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 4 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno4 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoProgettato perOfficejet 100, 200, 7000, 7110 Wide Format ePrinter, 7500A E910a, 7500A E910c, 7612 Wide Format GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno4 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 4 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno lavorativo successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 4 anni - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdiInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP Officejet 100, 200, 7000, 7110 Wide Format ePrinter, 7500A E910a, 7500A E910c, 7612 Wide Format

IBM è leader nella progettazione,nello sviluppo e nella realizzazione delle più avanzate tecnologie informatiche del mercato:computer, server, software, prodotti per il networking,prodotti per la memorizzazione dei dati,microprocessori e memorie. IBM traduce queste avanzate tecnologie in valore per i suoi clienti in tutto il mondo,attraverso le sue soluzioni e i suoi servizi. Descrizione ProdottoLenovo cavo alimentazione (250 V c.a.) - 2.8 mTipoCavo alimentazione (250 V c.a.)Lunghezza2.8 mLocalizzazioneCinaConnettori1 x standard elettrico IEC 320 (EN 60320) C13 - femminaConnettore (altro lato)1 x alimentazione GB 2099-1-1996 - maschioProgettato perSystem Storage DS4700 Model 70, DS4700 Model 70-DC, DS4700 Model 72, DS4700 Model 72-DC;System x3250 M3;x3350;x3850 M2 GeneraleTipoCavo alimentazione (250 V c.a.)Lunghezza2.8 mLocalizzazioneCinaConnettivitàConnettori1 x standard elettrico IEC 320 (EN 60320) C13 - femminaConnettore (altro lato)1 x alimentazione GB 2099-1-1996 - maschioInformazioni sulla compatibilitàProgettato perIBM System Storage DS4700 Model 70, DS4700 Model 70-DC, DS4700 Model 72, DS4700 Model 72-DC Lenovo System x3250 M3 Lenovo System x3350 Lenovo System x3850 M2

L'adattatore di alimentazione da 85 Watt MagSafe ha come caratteristica principale il connettore MagSafe,un connettore DC di tipo magnetico che garantisce che il tuo cavo di alimentazione si disconnetta immediatamente nel momento in cui si presenta un eccesso di tensione e aiuta a prevenire il logorio o indebolimento dei cavi che si verifica con il passare del tempo. Inoltre,il DC magnetico aiuta ad inserire la spina nel sistema per una connessione veloce e sicura. Quando la connessione è assicurata e il LED,situato in cima al connettore DC,si illumina,una luce di colore ambra ti permetterà di sapere quando il portatile è sotto carica;una luce di colore verde ti indicherà invece che la carica è stata completata. Un cavo AC è provvisto dell'adattatore per la lunghezza massima del cavo,mentre l'adattatore AC a parete,fornisce agli utenti un più facile e compatto modo di viaggiare. Progettato per essere il compagno di viaggio perfetto,l'adattatore ha un design intelligente che permette al cavo DC di avvolgersi ordinatamente su sé stesso per poterlo riporre facilmente. Questo adattatore ricarica la batteria a polimeri di litio mentre il sistema è spento o in modalità sospensione. Inoltre,è in grado di alimentare il sistema se decidi di metterlo in funzione senza una batteria. Descrizione ProdottoApple MagSafe - alimentatore- 85 WattTipo di dispositivoAlimentatore- esternoCapacità di alimentazione85 WattConnettori di ingressoAlimentazione 2 poliProgettato perMacBook Pro 15" (Mid 2012, Late 2011, Early 2011, Mid 2010);MacBook Pro 17" (Late 2011, Early 2011, Mid 2010) GeneraleTipo di dispositivoAlimentatore- esternoDispositivi di alimentazioneConnettori di ingressoAlimentazione 2 poliCapacità di alimentazione85 WattMiscellaneaCavi inclusi1 x cavo di alimentazione - integratoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perMacBook Pro 15" (Mid 2012, Late 2011, Early 2011, Mid 2010);MacBook Pro 17" (Late 2011, Early 2011, Mid 2010)

Con il servizio HP Premium Care,qualsiasi problema ai PC professionali HP,sia desktop che notebook,può essere superato nel momento stesso in cui si verifica,permettendovi di essere di nuovo operativi nel più breve tempo possibile. Assistenza 13/6 Intervento prioritario Intervento onsite il giorno lavorativo successivo Supporto collaborativo per software di terze partiDescrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Premium Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perElite x2;EliteBook 1040 G3, 725 G3, 745 G3, 755 G3, 820 G2, 820 G3, 840 G1, 840 G2, 840 G3, 850 G2, 850 G3;EliteBook Folio 10XX G1, G1;EliteDesk 705 G2;Omen Pro Mobile Workstation;Omen Pro 15;ProBook 440 G3, 640 G2, 650 G2, 65X G1;ZBook 14 G2, 15 G2, 15 G3, 15u G2, 15u G3, 17 G3, Studio G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:giorno successivo - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:13 ore al giorno / lunedì - sabato Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP Base Warranty HP Elite x2 1011 G1, 1012 G1 HP EliteBook 1040 G3, 2170p, 2560p, 2570p, 2760p, 725 G2, 725 G3, 740 G2, 745 G2, 745 G3, 755 G2, 755 G3, 820 G1, 820 G2, 820 G3, 840 G1, 840 G2, 840 G3, 8460p, 8470p, 8470w, 850 G1, 850 G2, 850 G3, 8570p, 8570w, 8770w HP EliteBook Folio 1020 G1, 1040 G1, 1040 G2, 9470m, 9480m, G1 HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet, 810 G2 Tablet, 810 G3 Tablet HP EliteDesk 705 G2 HP Omen Pro Mobile Workstation HP Omen Pro 15 Mobile Workstation HP ProBook 430 G1, 430 G2, 4340s, 440 G2, 440 G3, 4540s, 6360b, 640 G1, 640 G2, 645 G1, 6470b, 6475b, 650 G1, 650 G2, 655 G1, 6570b HP ZBook 14 G2 Mobile Workstation, 14 Mobile Workstation, 15 G2 Mobile Workstation, 15 G3 Mobile Workstation, 15 Mobile Workstation, 15u G2 Mobile Workstation, 15u G3 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation, 17 G3 Mobile Workstation, 17 Mobile Workstation, Studio G3 Mobile Workstation

Un impegno che HP si era presa verso i partner ed i clienti finali era quello di offrire,tramite Electronic HP Care Pack Services,un giusto servizio nel giusto momento,permettendo al cliente una registrazione veloce,guidata e libera dalla gestione cartacea. Electronic HP Care Pack Service permette di non avere tempi lunghi di gestione e di poter effettuare una registrazione efficace garantita dal pieno supporto di HP. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Standard Exchange - contratto di assistenza esteso - 2 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizionePeriodo contratto pieno2 anniProgettato perEnvy 100 D410a, 110 D411a, 110 D411b, 114 D411c, 120, 7640;Photosmart 7510 C311a, 7520, eStation C510a, Premium C309g, Premium C309h, Premium C310a, Premium C310b, Premium Fax C410a, Premium Fax C410b, Premium Fax C410c GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizionePeriodo contratto pieno2 anniDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 2 anni - spedizioneInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP Envy 100 D410a, 110 D411a, 110 D411b, 114 D411c, 120, 7640 HP Photosmart 7510 C311a, 7520, eStation C510a, Premium C309g, Premium C309h, Premium C310a, Premium C310b, Premium Fax C410a, Premium Fax C410b, Premium Fax C410c

Con il servizio HP Premium Care,qualsiasi problema ai PC professionali HP,sia desktop che notebook,può essere superato nel momento stesso in cui si verifica,permettendovi di essere di nuovo operativi nel più breve tempo possibile. Assistenza 13/6 Intervento prioritario Intervento onsite il giorno lavorativo successivo Supporto collaborativo per software di terze partiDescrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Premium Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perCompaq 315;HP 205 G1, 260 G1, 280 G1, 28X G2, 500, 600, 6005, 6200, 63XX, Pro 4300;Elite 7300, 7500;EliteDesk 800 G1;Pro 3000, 31XX, 33XX, 3405, 3500 G2, 35XX;Pro All-in-One 3520;ProDesk 400 G2.5, 400 G3, 40X G1, 40X G2, 490 G1, 490 G2, 490 G3, 600 G1;ProOne 400 G1, 400 G2, 600 G1 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:giorno successivo - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:13 ore al giorno / lunedì - sabato Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perCompaq 315eu HP 205 G1, 260 G1, 280 G1, 280 G2, 285 G2, 500B, 600B HP Elite 7300, 7500 HP EliteDesk 800 G1 HP Pro 3000, 3130, 3135, 3300, 3305, 3330, 3405, 3500, 3500 G2, 3505 HP Pro All-in-One 3520 HP ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G2.5, 400 G3, 405 G1, 405 G2, 490 G1, 490 G2, 490 G3, 600 G1 HP ProOne 400 G1, 400 G2, 600 G1 HP Compaq 500B, 6005 Pro, 6200 Pro, 6300 Pro, 6300 Pro PC, 6305 Pro, Pro 4300

HP e-Care Pack con tempo di risposta on site entro 4 ore assicura l'intervento rapido presso la sede del cliente migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base. Questo servizio prevede la copertura per desktop, workstation, server, storage, digital imaging e stampanti. Per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto,un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site,procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto. Scegliete questo supporto quando è necessario estendere la copertura della garanzia hardware,fornisce garanzia on site,migliorare il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware. L'analisi predittiva in tempo reale consente di identificare in anticipo i problemi potenziali,permettendovi di intervenire per prevenire i downtime Accuratissimi strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi,che si aggiungono alla possibilità di accedere ai tecnici esperti,consentono di accelerare la risoluzione dei problemi Potete mantenervi informati e avere sempre il controllo della vostra infrastruttura,visualizzando i dati di sistema e le informazioni sui casi ovunque vi troviate e in qualsiasi momentoDescrizione ProdottoHPE 4-Hour Same Business Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza13 ore al giorno / 5 giorni alla settimanaProgettato perProLiant DL140 G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza13 ore al giorno / 5 giorni alla settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:13 ore al giorno ( 8:00 AM - 19:00 ) / lunedi - venerdiInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL140 G3

Descrizione ProdottoToshiba Primary Extended Capacity Battery Pack - batteria per portatile - Li-Ion - 83 WhTipo di dispositivoBatteria per portatilePeso0.7 kgBatteriaIoni di litio 9 celle - 83 WhQtà batterie1Dimensioni (LxPxH)20.8 cm x 6.4 cm x 2 cmGaranzia del produttore1 anno di garanziaProgettato perPortégé M300;Satellite S300;Satellite Pro S300, S300L, S300M;Tecra A10, A9, M10, M5, M5L, M9, S10, S3, S4, S5 GeneraleTipo di dispositivoBatteria per portatileBatteriaQuantità1Tecnologia9 celle Ioni di litioTensione nominale10.8 VCapacità83 WhMiscellaneaStandard di conformitàRoHSGaranzia del produttoreServizi e supporto1 anno di garanziaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - 1 annoDimensioni e pesoLarghezza20.8 cmProfondità6.4 cmAltezza2 cmPeso0.7 kgInformazioni sulla compatibilitàProgettato perToshiba Satellite Pro S300-120, S300-137, S300-16F, S300L-01F, S300L-01k, S300L-01L, S300L-01W, S300L-11N, S300L-11P, S300L-11Q, S300L-11R, S300L-11W, S300L-11X, S300L-11Z, S300L-120, S300L-12M, S300L-135, S300L-137, S300L-SP5919C, S300L-SP5919R, S300M-00W Toshiba Tecra A10-042, A10-052, A10-053, A10-054, A10-055, A10-056, A10-113, A10-11J, A10-11K, A10-11L, A10-12N, A10-14E, A10-14I, A10-14T, A10-15C, A10-15U, A10-16X, A10-19L, A10-1CC, A10-1D2, A10-1DC, A10-1DX, A10-1E3, A10-1E6, A10-1GD, A10-1GL, A10-1GV, A10-1GW, A10-1GX, A10-1GZ, A10-1H1, A10-1H2, A10-1H3, A10-1H5, A10-1HG, A10-1HH, A10-1HJ, A10-1HK, A10-1HL, A10-1HM, A10-1HN, A10-1HP, A10-1HQ, A10-1HT, A10-1HU, A10-1K2, A10-1K8, A10-1KD, A10-1KE, A10-1KU, A10-1KV, A10-1KX, A10-1LL, A10-1LP, A10-1LT, A10-S3551, A10-S3552, A10-S3553, A10-SP5908R, A10-SP5920, A10-SP5920C, A10-SP5920R, A10-ST9010, A9-16F, A9-16I, A9-S9013, A9-S9014, A9-ST9002, M10-00M, M10-05C, M10-05D, M10-05E, M10-05F, M10-0L3, M10-0L4, M10-0L5, M10-10I, M10-10L, M10-14C, M10-14J, M10-14K, M10-14Z, M10-150, M10-15M, M10-16B, M10-16J, M10-16K, M10-16L, M10-17L, M10-18J, M10-198, M10-19W, M10-1CJ, M10-1CR, M10-1DH, M10-1DN, M10-1E4, M10-1EL, M10-1EM, M10-1EN, M10-1EP, M10-1H3, M10-1H4, M10-1H5, M10-1H6, M10-1HE, M10-1HP, M10-1JG, M10-1JK, M10-1JP, M10-1JX, M10-1JZ, M10-1K1, M10-1KD, M10-1KE, M10-1KH, M10-1KR, M10-1KU, M10-1KW, M10-1KZ, M10-1L8, M10-1L9, M10-1LZ, M10-1M8, M10-S3451, M10-S3452, M10-S3453, M10-S3454, M10-SP2902R, M10-SP5922C, M10-SP5922R, M10-ST9110, M10-ST9117, M10-W3452, M10-W3453, M5-S5131, M5-S5231, M5-S5232, M5-ST5012, M9-15R, M9-19E, M9-1AV, M9-1B7, M9-1CS, M9-S5513, M9-S5513X, S10, S10-00X, S10-0JX, S10-0K0, S10-0K1, S10-0SM, S10-0SN, S10-0SQ, S10-0SS, S10-0V5, S10-0V6, S10-125, S10-12E, S10-12G, S10-12P, S10-13N, S10-142, S10-144, S10-15Z, S10-160, S10-165, S10-167, S10-169, S10-16V, S10-170, S10-176, S10-17J, S10-181, S10-MN6, S10-MN8, S5-11V, S5-13Z, S5-14B, S5-14E, S5-152