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HP INC Electronic HP Care Pack - Serviceerweite

3 Jahre Vor-Ort Austausch am nächsten Ar

3 Jahre Vor-Ort Austausch am nächsten Ar
codice: UM133E
Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,HP invia un tecnico presso la sede del cliente,entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta,se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware,coperto da estensione di garanzia,perfettamente funzionante,riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti di ricambio necessarie e la manodopera.

Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 3 anni - spedizione
TipoContratto di assistenza esteso
Servizio inclusoSostituzione
LocazioneSpedizione
Spedizione resoA carico del produttore
Periodo contratto pieno3 anni
Tempo di rispostaGiorno lavorativo successivo
Progettato perColor LaserJet Pro CP1025, CP1025nw, CP1525n, CP1525nw, M252dw, M252n;LaserJet Pro 200 M251n, 200 M251nw


Generale
TipoContratto di assistenza esteso
Servizio inclusoSostituzione
LocazioneSpedizione
Spedizione resoA carico del produttore
Periodo contratto pieno3 anni
Tempo di rispostaGiorno lavorativo successivo
Dettagli
Dettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 3 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno lavorativo successivo
Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi
Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni
Informazioni sulla compatibilità
Progettato perHP Color LaserJet Pro CP1025, CP1025nw, CP1525n, CP1525nw, M252dw, M252n
HP LaserJet Pro 200 M251n, 200 M251nw

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