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Electronic HP Care Pack Software Technic

Electronic HP Care Pack Software Technic
codice: HY557E
Il supporto tecnico software HP fornisce i servizi e aggiornamenti a prezzo competitivo per ottimizzare le prestazioni e la disponibilità del software HP e di altri fornitori selezionati. Il servizio offre al team del cliente l'accesso diretto ai centri di assistenza HP. I tecnici dei centri di assistenza specializzati forniscono supporto sull'utilizzo del software,le sue caratteristiche,la diagnostica,la soluzione dei problemi e l'identificazione degli errori. Il personale IT del cliente può accedere alle informazioni sul supporto e sul prodotto. Inoltre,il supporto tecnico software offre gli aggiornamenti software con un notevole risparmio. Questo include le nuove versioni dei prodotti software HP e di alcuni produttori selezionati,la documentazione,e la licenza per usare e copiare tali versioni.

Facile e veloce per il business
Disponibilità del sistema 24 ore al giorno per 7 giorni alla settimana,con accesso ai prodotti ed ai servizi HP
Informazioni sempre disponibili sui termini di servizio degli HP Care Pack Services
Nessuna anticipazione di denaro

Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Software Technical Support - supporto tecnico - 3 anni - per HP ePrint Enterprise
Servizi e supportoSupporto tecnico
Servizio inclusoConsulenza telefonica
Periodo contratto pieno3 anni
Disponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimana
Titolo softwareHP ePrint Enterprise
Qtà licenze5000 licenze
Progettato perePrint Enterprise


Generale
TipoSupporto tecnico
Servizio inclusoConsulenza telefonica
Periodo contratto pieno3 anni
Disponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimana
Software
Titolo softwareHP ePrint Enterprise
Qtà licenze5000 licenze
Dettagli
Dettagli servizi e supportoConsulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi
Consultazione e-mail - 3 anni - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi
Fax-on-demand - 3 anni - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi
Accesso Web knowledge base - 3 anni
Aggiornamento nuove versioni - 3 anni
Informazioni sulla compatibilità
Progettato perHP ePrint Enterprise

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