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Garantieverlängerung / HP Notebook / 3 J

Garantieverlängerung / HP Notebook / 3 J
codice: UK707A
EAN: 884420301066
HP Care Pack Pick up and Return è un servizio di elevata qualità ad un prezzo fisso e vantaggioso. Il servizio comprende l'assistenza telefonica,la presa,la riparazione dell'unità presso un centro di assistenza HP,tutte le parti di ricambio e la restituzione dell'unità funzionante presso la sede del cliente mediante un corriere. Il costo di questo servizio comprende tutte le parti di ricambio,la manodopera e la spedizione.

Diagnostica dei problemi e supporto remoto
HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware.

Spedizione ad un centro assistenza HP
Un corriere autorizzato HP ritira l'apparecchio non funzionante presso il cliente entro il giorno lavorativo successivo,per cui è attiva la finestra di copertura,e lo consegna al servizio di assistenza HP prestabilito.

Servizi dei centri di assistenza autorizzati
Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,un tecnico autorizzato HP fornisce il supporto tecnico riparando o sostituendo i componenti o l'intera unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti necessarie e la manodopera.

Servizio di restituzione
Un corriere autorizzato HP effettua la resa dell'apparecchio riparato o sostituito,effettuando la consegna direttamente al cliente. I tempi complessivi sono di 2,5 o 7 giorni lavorativi,a seconda del tipo di prodotto.

Copertura durante l'orario lavorativo standard
Il servizio è disponibile dalle 8:00 alle 17:00,dal lunedì al venerdì,esclusi i giorni festivi.

Descrizione ProdottoHP Care Pack Pick-Up and Return Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - ritiro e riconsegna
TipoContratto di assistenza esteso
Servizio inclusoParti e manodopera
LocazioneRitiro e riconsegna
Spedizione resoA carico del produttore
Periodo contratto pieno3 anni
Disponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimana
Componenti copertiCPU
Configurazioni coperteGaranzia 1/ 1/ 0
Progettato perHP 250 G1, 250 G2, 250 G3, 250 G4, 255 G1, 255 G2, 255 G3, 255 G4, 350 G1, 350 G2, 355 G2, 650, 655, 6730;Pro x2;ProBook 11 G1, 11 G2, 430 G1, 430 G2, 430 G3, 43XX, 440 G3, 450 G0, 450 G1, 450 G2, 450 G3, 455 G1, 455 G2, 455 G3, 45XX, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 470 G3, 47XX;x2;x360


Generale
TipoContratto di assistenza esteso
Servizio inclusoParti e manodopera
LocazioneRitiro e riconsegna
Spedizione resoA carico del produttore
Periodo contratto pieno3 anni
Disponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimana
Componenti copertiCPU
Configurazioni coperteGaranzia 1/ 1/ 0
Dettagli
Dettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - ritiro e riconsegna - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi
Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi
Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni
Informazioni sulla compatibilità
Progettato perHP 250 G1, 250 G2, 250 G3, 250 G4, 255 G1, 255 G2, 255 G3, 255 G4, 350 G1, 350 G2, 355 G2, 650, 655
HP Pro x2 410 G1
HP ProBook 11 G1, 11 G2, 430 G1, 430 G2, 430 G3, 4330s, 4340s, 440 G3, 450 G0, 450 G1, 450 G2, 450 G3, 4530s, 4540s, 4545s, 455 G1, 455 G2, 455 G3, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 470 G3, 4730s, 4740s
HP x2 210
HP x360 310 G1, 310 G2
HP Compaq 6730s

Tutti prezzi comprendono l'IVA e sono indicati in Euro
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